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1. 생년월일, 성별, 성명 정보 확인이 안되는 경우
네임체크(www.niceid.co.kr) 사이트에서 온라인 실명등록 후 이용해 주십시오.
단, 모바일에서는 실명등록 서비스가 정상적으로 이뤄지지 않을 수 있으므로 PC에서 시도해 주시기 바랍니다.
2. 기타 안내
사이트에 시스템 및 통신에러가 발생한 경우 브라우저 또는 통신상의 일시적인 장애 현상이 나타날 수 있으므로 잠시 후 재시도 해주시고 문제가 해결되지 않으면 고객센터(1600-1522)로 문의하여 주시기 바랍니다.