개인정보 처리방침
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- 제1조 개인정보의 수집목적 및 이용목적
- 1. 회사는 서비스 이용을 위해 개인정보를 수집합니다. 이용자의 개인정보는 다음과 아래와 목적으로만 이용하며, 목적이 변경될 경우에는 반드시 사전에 이용자에게 동의를 구하도록 하겠습니다.
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- 제2조 처리하는 개인정보 항목
- 회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다
- 1. 회원 가입 및 가상자산 거래 등 필요 시점에 수집하는 개인정보 항목
- <필수 수집 항목>
-
서비스명 수집목적 수집항목 회원가입 회원가입 주소(아이디), 비밀번호, 국적 본인 실명 확인 이름, 성별, 생년월일 가상 자산 입출금
(등급 상향)휴대전화 본인인증 성명, 생년월일, 휴대폰번호, 이메일주소, 성별 OTP 인증 이름, 휴대전화번호, 생년월일, 성별, 내/외국인 정보, 가입한 통신사 KYC 본인 인증 이름, 성, 국적, 생년월일, 거주지 주소, 신분증 사본 신분증과 함께 촬영한 본인 사진 회원 정보 변경 보안 비밀번호 변경 보안비밀번호, 이름, 휴대전화번호, 생년월일, 성별, 내/외국인 정보, 가입한 통신사 OTP 초기화 이름, 휴대전화번호, 생년월일, 성별, 내/외국인 정보, 가입한 통신사 휴대전화 본인 인증 성명, 생년월일, 휴대폰번호, 이메일주소, 성별
- <선택 수집 항목>
-
서비스명 수집목적 수집항목 회원가입 본인 실명 확인 휴대폰 번호 , 이메일 가상 자산 입출금
(등급 상향)
및 회원 정보 변경휴대전화 본인인증 주소, 팩스 번호
- 제3조 개인정보처리 위탁
- 1. 회사가 개인정보처리를 위탁한 업체는 다음과 같습니다.
-
수탁업체 정보제공 목적 NHN한국사이버결제㈜ 각 이동통신사(SKT,KT,LGU+ 및 MVNO)를 통한 본인인증 NICE평가정보㈜ 간편 실명확인 ㈜풀스택 본인 실명확인(KYC/AML)
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- 제4조 개인정보의 제공
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- 5. 자사 서비스를 이용하여 타인에게 정신적, 물리적 피해를 줌으로써 그에 대한 법적인 조치를 취하기 위하여 개인정보를 공개해야 한다고 판단되는 충분한 근거가 있는 경우
- 제5조 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
- 1. 고객은 언제든지 등록되어 있는 귀하의 개인정보를 열람하거나 정정하실 수 있습니다.
- 2. 고객이 행사할 수 있는 개인정보보호 관련 권리는 아래와 같습니다.
- 1) 개인정보 열람
- 2) 등록된 개인정보에 오류가 있을 경우 정정 요구
- 3) 개인정보 삭제
- 4) 처리 정지 요청
- 3. 개인정보 열람 및 정정을 하고자 할 경우에는 홈페이지의 <고객센터> 메뉴에서<마이페이지> <회원정보수정>을 클릭하여 직접 열람 또는 정정하거나, 고객센터 또는 개인정보보호책임자 및 담당부서에 연락(서면, 전화, E-mail)하시면 즉시 열람/정정 조치하겠습니다. 단, 회원 아이디(ID), 성명은 정정이 불가능합니다.
- <개인정보 열람/제공 청구 담당부서 및 연락처>
- 담당부서 : Customer Satisfaction Team
- 연락처 : 1833-5021 / cs@borabit.com
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- 5. 회사는 만 19세 미만 회원의 가입신청을 승낙하지 않습니다.
- 제6조 개인정보 수집, 이용, 제공에 대한 동의철회
- 1. 회원가입 등을 통해 이루어진 개인정보의 수집, 이용, 제공에 대해 귀하께서 동의하신 내용을 고객은 언제든지 철회하실 수 있습니다. 동의의 철회는 홈페이지 <고객센터> 메뉴에서 <마이페이지> <회원탈퇴>를 클릭하거나 개인정보관리담당자에게 (서면, 전화, E-mail)로 연락하시면 개인정보의 삭제 등 필요한 조치를 취하겠습니다. 이 경우에 이 경우 반드시 회원 아이디(ID)와 이메일 주소를 밝히셔야 합니다.
- 2. 단, 고객이 직접 작성하여 게시한 게시물의 제목과 내용에 개인정보가 포함되어 있는 경우에는 회사는 이를 원칙적으로 삭제 또는 수정하지 않습니다. 물론 고객은 직접 그 게시물을 수정, 삭제하실 수 있습니다. 만일, 수정, 삭제가 곤란하실 때에는 개인정보보호담당자에게 연락하여 주시면 처리방법을 알려드립니다.
- 제7조 개인정보의 보유기간 및 이용기간
- 1. 회사는 수집된 개인정보의 보유기간을 회원가입 일로부터 해지(탈퇴신청 등)시까지 입니다. 또한 해지(탈퇴)시 회사는 귀하의 개인정보를 재생이 불가능한 방법으로 즉시 파기합니다(개인정보가 제3자에게 제공된 경우에는 제3자에게도 파기하도록 지시합니다). 다만 다음 각호의 경우에는 각 호에 명시한 기간 동안 개인정보를 보유할 수 있습니다.
- ① 상법 및 ‘전자상거래등에서 소비자보호에 관한 법률’등 관련 법령의 규정에 의하여 다음과 같이 거래 관련 관리 의무 관계의 확인 등을 이유로 개인정보를 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮겨 분리보관을 합니다.
- - 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- - 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- - 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- - 전자금융 거래에 관한 기록 : 5년 (전자금융거래법)
- - 로그인 기록 : 3개월 (통신비밀보호법)
- - 고객 식별을 위해 분리보관되는 개인정보 항목 : 성명, 전화번호
- ② 이용약관 및 관계법령을 위반한 이용자의 경우 다른 이용자를 보호하고 사법기관 수사의뢰시 증거자료로 활용하기 위해 회원탈퇴(해지) 후 5일간 개인정보를 보관할 수 있습니다.
- ③ 별도 분리 보관되는 회원 정보는 아래와 같습니다.
- - 탈퇴 회원 고객 식별을 위해 분리보관되는 개인정보 항목 : 성명, 전화번호
- - 휴면 회원 고객 식별을 위해 분리보관되는 개인정보 항목 : 성명, 전화번호, 비밀번호, 이메일, 생년월일, 성별
- 2. 귀하의 동의를 받아 보유하고 있는 거래정보 등을 귀하께서 열람을 요구하는 경우 회사는 지체 없이 그 열람, 확인 할 수 있도록 조치합니다.
- 제8조 개인정보 파기절차 및 방법
- 1. 회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 단, 이용자에게 별도의 동의를 받은 경우 또는 다른 법령에서 일정 기간 보존 의무를 부과하는 경우에는 해당 기간 동안 다른 개인 정보와 분리하여 보관합니다.
- 2. 정보통신망법에 따라 1년간 이용 기록이 없는 회원의 경우, 이용 중인 회원의 개인정보와 별도로 분리하여 보관합니다.
- 개인정보의 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
- ① 파기절차
- - 이용자가 서비스 이용 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유를 위한 목적 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다. 일반적으로 잔존하는 채권-채무 관계가 없는 경우 “회사” 회원가입시 수집되어 전자적 파일형태로 관리하는 개인정보는 회원 탈퇴 시점에 바로 삭제 됩니다.
- ② 파기방법
- - 종이에 출력된 개인정보 : 분쇄기로 분쇄하거나 소각
- - 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보 : 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제
- 제9조 개인정보의 안정성 확보조치
- 가. 관리적 보호대책
- ① 내부관리계획의 수립 시행
- - 개인정보보호책임자의 지정에 관한 사항
- - 개인정보보호책임자 및 개인정보취급자의 역할 및 책임에 관한 사항
- - 개인정보의 안전성 확보에 필요한 조치에 관한 사항
- - 개인정보취급자 및 위탁업체에 대한 교육에 관한 사항
- - 그 밖에 개인정보 보호를 위하여 필요한 사항
- ② 정기적인 자체 감사 실시
- - 개인정보 보호책임자와 감사자의 직무분리 사항
- - 개인정보 감사자의 역할 및 책임에 관한 사항
- - 개인정보 취급 관련 안전성 확보를 위한 정기적 자체 감사
- 나. 기술적 보호대책
- ① 개인정보취급자의 고객정보의 유출을 방지하기 위하여, 개인정보 유출방지 시스템을 운영하고 있으며, 단말기(PC) 및 네트워크 상의 전송되는 개인정보는 안전한 암호 알고리즘을 적용하고 있습니다.
- ② 개인정보처리시스템에 대한 접근권한을 업무 수행에 필요한 최소한의 범위로 하여, 업무 담당자 별로 한 개의 사용자 계정을 차등 부여하고 있으며, 개인정보취급자가 변경되었을 경우 개인정보시스템의 접근권한을 변경 또는 말소하고 그 기록을 최소 3년간 보관합니다. 또한, 개인정보취급자의 비밀번호 작성규칙을 수립하여 적용하고 있습니다.
- ③ 개인의 고유식별정보, 비밀번호를 정보통신망을 통하여 송•수신하거나 보조저장매체 등을 통하여 전달하는 경우에는 이를 상용 암호화 소프트웨어를 사용하여 저장하고 있으며, 비밀번호는 안전한 암호알고리즘으로 암호화하여 저장합니다.
- ④ 개인정보취급자가 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 1년 이상 보관•관리하며, 개인정보취급자의 접속기록이 위•변조 및 도난, 분실되지 않도록 해당 접속기록을 안전하게 보관하고 있습니다.
- ⑤ 개인정보처리시스템 또는 업무용 컴퓨터에 악성 프로그램 등을 방지•치료 할 수 있는 백신 소프트웨어 등의 보안 프로그램을 설치•운영하고 있으며, 보안 프로그램의 자동 업데이트 기능을 사용하고, 주기적인 단말기(PC) 검사를 실시하고 있습니다.
- 다. 물리적 보호대책
- 전산실, 자료보관실 등 개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소에 대한 출입통제 절차를 수립 운영하고 있으며, 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금 장치가 있는 안전한 장소에 보관 및 관리하고 있습니다.
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