개인정보 처리방침
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    제 1조 개인정보의 수집 및 이용 목적
  • 회사는 서비스 이용을 위해 개인정보를 수집합니다. 이용자의 개인정보는 다음과 아래와 목적으로만 이용하며, 목적이 변경될 경우에는 반드시 사전에 이용자에게 동의를 구하도록 하겠습니다.
  • 1. 본인확인 및 개인식별, 불량회원의 부정이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 미성년자의 확인, 고객상담, 고객불만 접수 및 처리, 분쟁조정을 위한 기록보존, 공지사항 전달 등을 위해 수집합니다.

    제 2조 개인정보 처리 및 보유기간
  • 회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
  • 1. 회원 가입 및 가상자산 거래 등 필요 시점에 수집하는 개인정보 항목
  • <필수 수집 항목>
  • 서비스명 수집목적 수집항목 보유기간
    회원가입 회원가입 이메일(아이디), 비밀번호, 국적 회원탈퇴 시, 위탁계약 종료시까지
    본인 실명 확인 이름, 성별, 생년월일
    가상 자산 입출금
    (등급 상향)
    휴대전화 본인인증 성명, 생년월일, 휴대폰번호, 이메일주소, 성별
    OTP 인증 이름, 휴대전화번호, 생년월일, 성별, 내/외국인 정보, 가입한 통신사
    KYC 본인 인증 이름, 성, 국적, 생년월일, 주민번호, 거주지 주소, 신분증 사본 신분증과 함께 촬영한 본인 사진, 자금원천, 직업, 거래목적
    자금세탁방지STR / CTR 보고 성명, 국적, 고객 식별 번호(주민 번호등), 회원 영문명 성, 회원 영문명 이름, 직장명, 부서명, 직위, 직장 전화번호 대표자명, 사업자 번호, 여권번호, 면허번호, 표준산업분류코드, 개인직업코드, 자금 원천 코드, 거래 목적 코드
    계좌 인증 은행, 계좌번호
    회원 정보 변경 보안 비밀번호 변경 보안비밀번호, 이름, 휴대전화번호, 생년월일, 성별, 내/외국인 정보, 가입한 통신사
    OTP 초기화 이름, 휴대전화번호, 생년월일, 성별, 내/외국인 정보, 가입한 통신사
    휴대전화 본인 인증 성명, 생년월일, 휴대폰번호, 이메일주소, 성별
    고충 처리 민원 신청 이름, 생년월일, 연락처, 입출금 자료

  • <선택 수집 항목>
  • 서비스명 수집목적 수집항목 보유기간
    회원가입 본인 실명 확인 휴대폰 번호 , 이메일 회원탈퇴 시,
    위탁계약 종료시까지
    가상 자산 입출금
    (등급 상향)
    및 회원 정보 변경
    휴대전화 본인인증 주소, 팩스 번호

  • 서비스 이용과정에서 위 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다. (자동으로 생성, 수집되는 개인정보항목이 있는 경우)
  • : IP주소, 접속기기정보, 서비스 이용기록, 방문기록, 쿠키 등 (상세사항은 “제 11조 쿠키(cookie)의 운용 및 활용” 참조 바랍니다.)

    제3조 개인정보처리 위탁
  • 회사가 개인정보 처리를 위탁한 업체는 다음과 같습니다.
  • 수탁업체 정보제공 목적 이용기간
    NHN한국사이버결제㈜ 각 이동통신사(SKT,KT,LGU+ 및 MVNO)를 통한 본인인증 회원 탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료시까지
    NICE평가정보㈜ 간편 실명확인
    ㈜풀스택 본인 실명확인(KYC/AML)
    세틀뱅크㈜ 예금주 실명확인 계좌점유 인증
    VerifyVASP Pte. Ltd 디지털자산 이전 시 연계 데이터 제공
    트래블룰(자금이동규칙)수행
    지티원㈜ STR / CTR 보고서 정보 제공

  • 1. 회사는 위탁계약 체결 시 위탁업무 수행 목적 외 개인정보의 처리현황, 개인정보 접근, 재위탁 금지, 안정성 조치 이행여부 등 책임에 관한 사항을 계약서 및 관련 문서에 명시하고 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 관리, 감독하고 있습니다.
  • 2. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우, 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.


    제 4조 개인정보의 제 3자 제공 및 국외 이전
  • 1. 회사는 이용자의 개인정보를 개인정보처리방침 제 1조(개인정보의 처리목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 개인정보 보호법 제 17조(개인정보제공) 및 제 18조(개인정보의 목적 외 이용ㆍ 제공 제한)에 해당하는 경우 또는 고객의 동의가 있거나 다음에 해당하는 경우는 개인정보를 제 3자에게 제공합니다.
  • 1) 매각•인수합병 등: 영업의 전부 또는 일부를 양도하거나, 합병•상속 등으로 서비스제공자의 권리•의무를 이전 승계하는 경우 개인정보보호 관련 고객의 권리를 보장하기 위하여 반드시 그 사실을 고객에게 통지
  • 2) 서비스의 제공에 관한 계약의 이행을 위하여 필요한 개인정보로서 경제적•기술적인 사유로 통상의 동의를 받는 것이 현저히 곤란한 경우
  • 3) 서비스 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우
  • 4) 통신비밀보호법, 국세기본법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 금융실명거래 및 비밀보장에 관한 법률, 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 전기통신기본법, 전기통신사업법, 지방세법, 소비자기본법, 한국은행법, 형사소송법 등 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우. 단, 법률에 특별한 규정이 있는 경우로 행정목적이나 수사목적으로 행정관청 또는 수사기관이 요구해 온 경우라도 무조건 고객의 개인정보를 제공하지 않으며, 법률에 규정된 바에 따라 영장 또는 기관장의 직인이 날인된 서면에 의한 경우 등 적법한 절차에 따라 제공
  • 5) 자사 서비스를 이용하여 타인에게 정신적, 물리적 피해를 줌으로써 그에 대한 법적인 조치를 취하기 위하여 개인정보를 공개해야 한다고 판단되는 충분한 근거가 있는 경우

  • 2. 회사는 다음과 같이 개인정보를 제 3자에게 제공하고 있습니다.
  • 제공받는 자 제공 목적 제 3자 제공항목 보유기간
    가상자산 송수신 대상사업자 가상자산 입출금시 연계데이터 전송 성명, 거래자의 가상자산주소(가상지갑주소) 회원 탈퇴 후 5년
    Kofiu 가상자산 str/ctr보고 위한 개인정보 전송 성명, 국적, 고객 식별 번호(주민 번호등), 회원 영문명 성, 회원 영문명 이름, 직장명, 부서명, 직위, 직장 전화번호 대표자명, 사업자 번호, 여권번호, 면허번호, 표준산업분류코드, 개인직업코드, 자금 원천 코드, 거래 목적 코드 대통령령으로 정한 기간 5년 ( 제13조의3(특정금융거래정보 등의 보존 및 폐기)

  • Kofiu 보고에 따른 법령근거는 다음과 같습니다.
  • 1) 특금법 제4조(불법재산 등으로 의심되는 거래의 보고 등) 제1항
  • 2) 동법 시행령 제7조(불법재산 등으로 의심되는 거래의 보고 방법)
  • 3) 특정금융거래 정보 보고 및 감독규정 제6조(의심되는 거래의 보고서식 및 제출방법)
  • 4) 특히, 특금법 제14조(다른 법률과의 관계) 제1항에 따라 다른 법률에 우선 적용하여 해당 정보를 수집 및 보고 합니다.

  • 3. 회사는 다음과 같이 개인정보를 국외 이전 하고 있습니다.
  • 수탁업체 위탁 국가 및 연락처 위탁 항목 위탁 목적 이전일시 및 방법 보유기간
    VerifyVASP Pte. Ltd. 국가 : 싱가포르
    연락처 :
    corporate@verifyvasp.com
    송, 수신자의 이름, 디지털 자산 주소 가상자산 입, 출금 시 연계 되는 데이터 전송 이전 일시 : 가상자산 입,출금 시
    방법 : 네트워크를 통해 이전
    5년


    제 5조 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
  • 1. 고객은 언제든지 등록되어 있는 귀하의 개인정보를 열람하거나 정정하실 수 있습니다.
  • 2. 고객이 행사할 수 있는 개인정보보호 관련 권리는 아래와 같습니다.
  • 1) 개인정보 열람
  • 2) 등록된 개인정보에 오류가 있을 경우 정정 요구
  • 3) 개인정보 삭제
  • 4) 처리 정지 요청
  • 3. 개인정보 열람 및 정정을 하고자 할 경우에는 홈페이지의 <고객센터> 메뉴에서<마이페이지> <회원정보수정>을 클릭하여 직접 열람 또는 정정하거나, 고객센터 또는 개인정보보호책임자 및 담당부서에 연락(서면, 전화, E-mail)하시면 즉시 열람/정정 조치하겠습니다. 단, 회원 아이디(ID), 성명은 정정이 불가능합니다.
  • <개인정보 열람/제공 청구 담당부서 및 연락처>
  • 담당부서 : Customer Satisfaction Team
  • 연락처 : 1833-5021 / cs@borabit.com

  • 4. 고객이 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
  • 5. 회사는 만 19세 미만 회원의 가입신청을 승낙하지 않습니다.

    제 6조 개인정보의 보유 및 이용 기간
  • 1. 회사는 수집된 개인정보의 보유기간을 회원가입 일로부터 해지(탈퇴신청 등)시까지 입니다. 또한 해지(탈퇴)시 회사는 귀하의 개인정보를 재생이 불가능한 방법으로 즉시 파기합니다(개인정보가 제3자에게 제공된 경우에는 제3자에게도 파기하도록 지시합니다). 다만 다음 각호의 경우에는 각 호에 명시한 기간 동안 개인정보를 보유할 수 있습니다.
  • 1) 상법 및 ‘전자상거래등에서 소비자보호에 관한 법률’등 관련 법령의 규정에 의하여 다음과 같이 거래 관련 관리 의무 관계의 확인 등을 이유로 개인정보를 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮겨 분리보관을 합니다.
  • - 고객 확인 기록 : 5년 (특정 금융거래정보의 보고 및 이용 등에 관한 법률)
  • - 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  • - 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  • - 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  • - 전자금융 거래에 관한 기록 : 5년 (전자금융거래법)
  • - 로그인 기록 : 3개월 (통신비밀보호법)
  • - 고객 식별을 위해 분리보관되는 개인정보 항목 : 성명, 전화번호
  • 2) 이용약관 및 관계법령을 위반한 이용자의 경우 다른 이용자를 보호하고 사법기관 수사의뢰시 증거자료로 활용하기 위해 회원탈퇴(해지) 후 5일간 개인정보를 보관할 수 있습니다.
  • 3) 별도 분리 보관되는 회원 정보는 아래와 같습니다.
  • - 탈퇴 회원 고객 식별을 위해 분리보관되는 개인정보 항목 : 성명, 전화번호
  • - 휴면 회원 고객 식별을 위해 분리보관되는 개인정보 항목 : 성명, 전화번호, 비밀번호,이메일, 생년월일, 성별
  • 2. 귀하의 동의를 받아 보유하고 있는 거래정보 등을 귀하께서 열람을 요구하는 경우 회사는 지체 없이 그 열람, 확인 할 수 있도록 조치합니다.

    제7조 개인정보 수집, 이용, 제공에 대한 동의철회
  • 1. 회원가입 등을 통해 이루어진 개인정보의 수집, 이용, 제공에 대해 귀하께서 동의하신 내용을 고객은 언제든지 철회하실 수 있습니다. 동의의 철회는 홈페이지 <고객센터> 메뉴에서 <마이페이지> <회원탈퇴>를 클릭하거나 개인정보관리담당자에게 (서면, 전화, E-mail)로 연락하시면 개인정보의 삭제 등 필요한 조치를 취하겠습니다. 이 경우에 이 경우 반드시 회원 아이디(ID)와 이메일 주소를 밝히셔야 합니다.
  • 2. 단, 고객이 직접 작성하여 게시한 게시물의 제목과 내용에 개인정보가 포함되어 있는 경우에는 회사는 이를 원칙적으로 삭제 또는 수정하지 않습니다. 물론 고객은 직접 그 게시물을 수정, 삭제하실 수 있습니다. 만일, 수정, 삭제가 곤란하실 때에는 개인정보보호담당자에게 연락하여 주시면 처리방법을 알려드립니다.

    제 8조 개인정보의 안정성 확보조치에 관한 사항
  • 1. 관리적 보호대책
  • 1) 내부관리계획의 수립 시행
  • - 개인정보보호책임자의 지정에 관한 사항
  • - 개인정보보호책임자 및 개인정보취급자의 역할 및 책임에 관한 사항
  • - 개인정보의 안전성 확보에 필요한 조치에 관한 사항
  • - 개인정보취급자 및 위탁업체에 대한 교육에 관한 사항
  • - 그 밖에 개인정보 보호를 위하여 필요한 사항
  • 2) 정기적인 자체 감사 실시
  • - 개인정보 보호책임자와 감사자의 직무분리 사항
  • - 개인정보 감사자의 역할 및 책임에 관한 사항
  • - 개인정보 취급 관련 안전성 확보를 위한 정기적 자체 감사
  • 2. 기술적 보호대책
  • 1) 개인정보취급자의 고객정보의 유출을 방지하기 위하여, 개인정보 유출방지 시스템을 운영하고 있으며, 단말기(PC) 및 네트워크 상의 전송되는 개인정보는 안전한 암호 알고리즘을 적용하고 있습니다.
  • 2) 개인정보처리시스템에 대한 접근권한을 업무 수행에 필요한 최소한의 범위로 하여, 업무 담당자 별로 한 개의 사용자 계정을 차등 부여하고 있으며, 개인정보취급자가 변경되었을 경우 개인정보시스템의 접근권한을 변경 또는 말소하고 그 기록을 최소 3년간 보관합니다. 또한, 개인정보취급자의 비밀번호 작성규칙을 수립하여 적용하고 있습니다.
  • 3) 개인의 고유식별정보, 비밀번호를 정보통신망을 통하여 송•수신하거나 보조저장매체 등을 통하여 전달하는 경우에는 이를 상용 암호화 소프트웨어를 사용하여 저장하고 있으며, 비밀번호는 안전한 암호알고리즘으로 암호화하여 저장합니다.
  • 4) 개인정보취급자가 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 1년 이상 보관•관리하며, 개인정보취급자의 접속기록이 위•변조 및 도난, 분실되지 않도록 해당 접속기록을 안전하게 보관하고 있습니다.
  • 5) 개인정보처리시스템 또는 업무용 컴퓨터에 악성 프로그램 등을 방지•치료 할 수 있는 백신 소프트웨어 등의 보안 프로그램을 설치•운영하고 있으며, 보안 프로그램의 자동 업데이트 기능을 사용하고, 주기적인 단말기(PC) 검사를 실시하고 있습니다.
  • 3. 물리적 보호대책
  • 전산실, 자료보관실 등 개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소에 대한 출입통제 절차를 수립 운영하고 있으며, 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금 장치가 있는 안전한 장소에 보관 및 관리하고 있습니다.

    제 9조 개인정보 보호 책임자 및 의견 수렴, 불만 처리 담당 부서
  • “회사”는 이용자의 개인정보보호를 매우 소중하게 생각하며, 고객의 개인정보가 훼손, 침해 또는 누설되지 않도록 최선을 다하고 있습니다.
  • “회사”는 이용자의 개인정보를 보호하고 불만을 처리하기 위해 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보 보호 책임자 및 담당자를 지정하고 있습니다.
  • 1. 귀하의 개인정보와 관련한 문의사항 및 불만 사항이 있을 시, 개인정보보호책임자 / 정보보호 책임자 에게 연락주시면 즉시 조치하여 처리결과를 통보하겠습니다.
  • 2. 이용자 개인정보와 연관된 정보의 보안유지책임은 해당 이용자 자신에게 있습니다. 회사는 패스워드에 대해 어떠한 방법으로도 이용자에게 직접적으로 질문하는 경우는 없으므로 타인에게 패스워드가 유출되지 않도록 각별히 주의하시기 바랍니다.
  • 3. 회사가 가능한 기술적인 보완조치를 했음에도 불구하고, 첨단 기술을 이용한 해킹 등 네트워크 상의 위험에 의해 발생하는 예기치 못한 사고로 인한 정보의 훼손에 관해서는 책임이 없습니다.
  • 4. 회사는 본 개인정보 처리방침에도 불구하고 대한민국 법령에 근거하여 개인정보 제공 의무를 부담하는 경우, 법원의 명령에 따라 이를 제공할 수 있습니다.
  • 개인 정보보호 책임자 정보보호 책임자
    성명 이종욱 김성훈
    소속 및 직책 정보보호팀 / 개인 정보보호 책임자 정보보호팀 / 정보보호 최고 책임자
    E-Mail / TEL 1833-5021 (cs@borabit.com) 1833-5021(sunghun@banco.id)

    제 10조 개인정보의 파기
  • 회사는 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다.
  • 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
  • 1) 파기절차
  • - 회사는 개인정보 보유 및 이용기간에 명시한 기간이 경과한 경우 또는 이용자가 삭제처리를 요구할 경우 지체 없이 파기합니다.
  • - 목적이 달성 된 후 불필요한 개인정보는 내부 방침 및 개인정보보호 사유에 따라 일정기간 별도의 분리된 공간(DB)에 저장 된 후 파기 합니다.
  • 2) 파기 방법
  • - 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄 하거나 소각을 통해 파기합니다.
  • - 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법으로 삭제합니다.

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  • : IP주소, 접속기기정보, 서비스 이용기록, 방문기록, 쿠키 등

    제 12조 개인정보 침해관련 상담 및 신고
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  • 소관업무: 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
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  • 3) 대검찰청 사이버수사과
  • 웹사이트: http://www.spo.go.kr
  • 전화: (국번없이) 1301
  • 4) 경찰청 사이버안전국
  • 웹사이트: http://cyberbureau.police.go.kr
  • 전화: (국번없이) 182

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  • - 개인정보 처리방침 공고일 : 2022년 08월 29일
  • - 개인정보 처리방침 시행일 : 2022년 09월 05일